dans votre développement à l'international
Négociation commerciale
Découvrez comment optimiser vos négociations commerciales en France ou à l’étranger !
Convaincre un client potentiel d’acheter son produit ou son service requiert des compétences particulières, surtout à l’international. Découvrez à travers notre formation comment mener, avec efficacité, une négociation commerciale tout en intégrant les composantes interculturelles.
FORMAT DE LA FORMATION
Intra entreprise
LIEU ET ACCESSIBILTIÉ
Au sein de vos locaux
☑ Accessible aux personnes en situation de handicap (Nous contacter)
VALIDATION DE LA FORMATION
Attestation de présence
PROFILS CONCERNÉS
Tout intéressé impliqué au service commercial France ou export
PAS DE PRÉREQUIS
MÉTHODES MOBILISÉES
Nous vous délivrons un apport pédagogique complet et une méthodologie de conduite d’une négociation commerciale en France ou à l’international. Vous mettez en application vos acquis au travers d’ateliers et d’études de cas réels.
OBJECTIFS
- Améliorer les compétences en négociation en face à face
- Distinguer les composantes d’une vente efficace
- Préparer et conduire un entretien de vente
- Traiter les objections lors de la négociation
- Conclure la vente
- Comprendre les enjeux de l’interculturel dans une négociation*
*Si concerné.e.s
MODALITÉS D' ÉVALUATION
Vous serez évalués au travers de questions orales. Nous procédons à des mises en situations : conduite d’une négociation internationale adaptée à votre entreprise !
PROGRAMME
Étape n°1 : Définition de la vente & de l’achat
Étape n°2 : Composantes d'une vente efficace
• Structure
• Comportement
Étape n°3 : Préparation d'un entretien de vente à l'international
• Synthèse de toute l’information disponible sur le prospect
• Définition des objectifs de l’entretien de vente
• Préparation de la stratégie de vente
• Préparation des outils de vente
Étape n°4 : Conduite et gestion de l’entretien
Étape n°5 : Méthodologie d'argumentation
Étape n°6 : Motivations d'achat et communication
• Méthode SONCAS
Étape n°7 : Traitement des objections
• Focus sur l’objection des prix
• Intégration de l’interculturel dans la gestion des objections*
* Si concerné.e.s
Étape n° 9 : Conclusion et obtention d’un résultat concret
Les différentes techniques pour conclure une négociation.
A la fin de la journée, vous repartez avec vos propres outils de négociation.
Étape n°9 : Introduction à l'interculturel et ses enjeux
DÉLAIS D'ACCÈS
Entre 2 et 12 semaines, selon les disponibilités
Les + de la formation avec Export'ease
Apports pédagogiques concrets
Mises en pratique et cas réels
Accompagnement individualisé par un formateur expert (intervenant dans les institutions et les plus grandes écoles de management)
Prestations sur mesure : langues, effectif, durée, objectifs…
Certifié Qualiopi
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’action suivante : Action de Formation.
Opérateur agréé au CRE par Business France
Opérateur agréé Bpifrance
Quelques références
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